Копирайтинг для сайта юридических услуг: 10 золотых правил

Копирайтинг для сайта юридических услуг: 10 золотых правил

В сентябре 2018 года в Москве награждали победителей конкурса русскоязычных сайтов юридической тематики Best Law Firm Website, проводимого с 2015 года. Главной целью мероприятия является улучшение качества сетевого юридического контента и формирование ориентиров.

Представители жюри отметили, что качество сайтов юридических фирм заметно улучшилось и на этот раз участвовало меньше ресурсов, вызывающих «кровь из глаз».

Мы выяснили, на какие параметры обращали внимание эксперты при вынесении решения и проанализировали собственный опыт. Результатом стала подборка 10 золотых правил копирайтинга для юридических услуг. Итак:

1. Пишите понятно и просто

Юридический язык изобилует терминами, понятными только профессионалам. Однако целевая аудитория юристов – простые люди без специального образования. Как вы думаете, посетитель долго задержится на сайте, если ему нужно гуглить каждое второе-третье слово?

Пишите проще, постарайтесь сделать тексты простыми и понятными обычному человеку. Если без сложной формулировки никак не обойтись – тут же разъясняйте ее простыми словами.

Пишите понятно и просто

Пишите понятно и просто

2. Давайте реальную пользу

Пользователи посещают сайты юридической тематики для того, чтобы решить текущие проблемы с законом или предотвратить таковые в будущем. Им неинтересно читать про то, что их априори не касается.

Ориентируйтесь на возможные проблемы вашей ЦА и два главных вопроса: «Что делать, если ситуация уже произошла?» и «Как поступить, чтобы ситуации не случилось?». Задача информационного юридического текста – помочь решить проблему клиента и ненавязчиво упомянуть возможные услуги.

Давайте реальную пользу

Давайте реальную пользу

3. Показывайте выгоды клиента

Когда вы предлагаете пользователю юридическую услугу, объясняйте ее содержание и пользу для клиента. Посетитель сайта должен понять, зачем ему юрист и почему без него сложностей будет больше.

Подумайте, что может заинтересовать потенциальных клиентов. Экономия времени, упрощение процедуры, делегирование проблем или что-то еще? Определите, что вы можете предложить такого, чего нет у других юристов. Круглосуточная поддержка, полное представительство в любых инстанциях или что иное? Рассказывайте клиентам о реальных выгодах.

Показывайте выгоды клиента

Показывайте выгоды клиента

4. Подтверждайте свою компетентность

Чтобы посетитель стал клиентом, нужно его убедить, что вы можете решить его проблему. Лучшим подтверждением станут социальные доказательства: дипломы, сертификаты, упоминание разрешенных дел.

Клиенты юристов редко готовы на весь мир рассказывать о своих проблемах, пусть даже и прошлых. Поэтому отзывы в этой сфере – большая редкость. А якобы «настоящие» отзывы только оттолкнут аудиторию. Лучше расскажите о своих реальных делах: оформите кейсы, приведите ссылки на решения суда.

Подтверждайте свою компетентность

Подтверждайте свою компетентность

5. Аргументируйте стоимость услуг

Без коммерческих текстов на юридическом сайте не обойтись, поскольку нужно продавать услуги. Но учтите, что конкуренция среди юристов высока и разброс цен велик. Клиенту необходимо понять, почему он должен обратиться к вам.

Рассказывайте, из чего формируется цена, что на нее влияет, за что конкретно взимается плата. Если назвать точную стоимость сложно, укажите хотя бы вариации «от и до». 

Аргументируйте стоимость услуг

Аргументируйте стоимость услуг

6. Заботьтесь об удобстве пользователя

Лаконичный дизайн, понятная навигация, удобство чтения – все эти вещи важны для юридического сайта так же, как и для любого другого. Если посетителю неудобно воспринимать информацию, он быстро вас покинет.

Отформатируйте тексты: добавьте заголовки, подзаголовки, врезки. При беглом взгляде на страницу должна быть понятна ее суть. Проверьте, как выглядит сайт на разных устройствах, не съезжает ли верстка. Добавьте навигационную панель с перечнем разделов.

Заботьтесь об удобстве пользователя

Заботьтесь об удобстве пользователя

7. Используйте качественные иллюстрации

Наличие графического контента упрощает восприятие информации. Дополняйте тексты таблицами, схемами, скриншотами. Но картинка ради картинки не нужна. Если действительно полезных изображений нет – закажите их индивидуальное изготовление.

Особенно избегайте стоковых фотографий. Вряд ли повышению доверия поспособствуют постановочные фото юриста, встречающиеся в интернете в разных вариациях 100500 раз. Лучше используйте фотографии реальных сотрудников.

Используйте качественные иллюстрации

8. Упрощайте общение с клиентами

Потенциальным клиентам должно быть удобно с вами связаться. Чем легче это сделать, тем более высокие конверсии приносит сайт. Однако учтите, что разные люди удобство понимают по-разному.

Добавьте на сайт несколько способов связи. Например, форма обратной связи, онлайн-чат, телефонный номер и сервис заказа звонка, адрес офиса и электронный адрес.

Упрощайте общение с клиентами

Упрощайте общение с клиентами

9. Оптимизируйте умеренно

Самый целевой трафик на юридический сайт приводит органический поиск. Посетители приходят по конкретным запросам, актуальным для них в текущий момент. Но чрезмерное количество ключевых слов поисковики сочтут переспамом и понизят позицию сайта. Потому SEO должно быть без фанатизма.

Включайте в тексты популярные поисковые запросы, но следите за естественностью и уместностью их употребления. Для поиска оптимальных ключевых фраз проанализируйте выдачу, соберите семантическое ядро, создайте кластеры. Лучше всего доверить сбор семантики специалистам, знающим нюансы SEO-продвижения. 

Оптимизируйте умеренно

10. Продвигайте сайт комплексно

Хороший копирайтинг и грамотная SEO-оптимизация – не единственные способы продвижения сайта юридических услуг. Чем больше способов привлечения трафика вы задействуете, тем больше целевой аудитории сможете охватить.

Размещайте экспертные статьи со ссылкой на сайт на сторонних тематических ресурсах. Публикуйте интересные посты в соцсетях. Создайте e-mail рассылку с полезными рекомендациями.

Контент на вашем сайте должен помогать читателю делать выбор в вашу пользу. Если это не так, давайте исправлять ситуацию вместе!

Звоните нам по телефонам +7 (499) 70-339-78 (Москва), +7 (812) 33-989-08 (Санкт Петербург), напишите  e-mail: Sales@lipisinov.net и Skype: Lipisinovnet. Или оставьте заявку ниже.

Оставить заявку

Остались еще вопросы?

Отправить заявку!
X
  • Продвижение сайта
  • Контекстная реклама
  • Техподдержка
  • SMM
  • Создание сайта
  • Подпишитесь на новости и
    получите скидку!
  • Подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности. Узнать больше.
База Знаний РА "Апельсин"
X
  • Подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности. Узнать больше.