Как самостоятельно оценить удобство своего сайта?

Как самостоятельно оценить удобство своего сайта?

Юзабилити сайтаЧтобы знать, удобен ли в использовании ваш сайт, четверть века назад Джейкоб Нилсен создал ряд правил, которые помогают ответить на данный вопрос.

Специально для Вас, мы свели эти правила к 8 вопросам, которые необходимо задавать себе.

1. Удобно ли пользоваться вашим сайтом?

Используйте только те элементы, которые действительно несут полезную информацию на вашем сайте, так как каждая деталь, которая не несет полезности, будет составлять конкуренцию остальным. Потребитель может не увидеть того, что вы хотите до него донести.

2. Умеете ли вы говорить на языке пользователя?

Не будьте уверены в том, что все ваши посетители знакомы с вашим продуктом или бизнесом. Скорее, их нужно познакомить с ним. Для этого научитесь использовать слова, которые знакомы вашей аудитории. Лучше отказаться от компьютерного сленга, это может оттолкнуть ваших гостей.

3. Непротиворечив ли ваш сайт?

Постарайтесь не вводить в заблуждение ваших пользователей. Они не должны задумываться о том, что разные слова и идеи могут значить одно и то же.

4. Знает ли Ваш пользователь, что ему делать?

Очень важно, чтобы ваш пользователь чувствовал себя уверено. Для этого необходимо поддерживать с ним обратную связь при изменениях, происходящих на сайте. Это можно сделать, например, с помощью сообщений о завершенных действиях.

5. Пользователю необходимо запоминать вашу информацию?

Необходимо сделать так, чтобы ваши пользователи всегда видели все действия и возможности сайта. Люди, в своем большинстве, очень заняты и не так заинтересованы в вашем сайте, как вы считаете. Не заставляйте пользователя тратить силы на запоминание информации.

6. Пользователю удобно перемещаться по сайту?

Продумывайте, как посетитель сайта сможет по нему перемещаться и насколько это будет ему удобно.

7. Насколько ваш сайт помогает пользователю избежать ошибок?

Чтобы устранить возможные сложности или перехватить пользователя до того, как он совершил ошибку, направляясь к цели, необходимо использовать хороший дизайн, который поможет пользователю не потеряться.

8. Есть ли помощь на сайте?

Иногда ваши гости нуждаются в поддержке и помощи для успешного использования сайта. Убедитесь, в том, что можете ее предоставить.

Остались еще вопросы?

Отправить заявку!
X
  • Продвижение сайта
  • Контекстная реклама
  • Техподдержка
  • SMM
  • Подпишитесь на новости и
    получите скидку!
  • Подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности. Узнать больше.
База Знаний РА "Апельсин"
X
  • Подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности. Узнать больше.